retouren

Dit is een samenvatting van onze retour-policy zoals beschreven in onze Algemene Voorwaarden (sub 7: retouren & kosten).

Het kan zijn dat je vindt dat de bestelling niet klopt of dat je besluit dat je de producten niet wilt hebben. Neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op. 

Let wel op, aangezien lenzen semi-medische producten zijn, kunnen wij retouren alleen accepteren als deze ongeopend en onbeschadigd zijn. Wanneer de verpakking nog in de oorspronkelijke (sealed) staat is, neem dan contact op met ons Service team. We zullen dan een terugbetaling verwerken. 
Indien je ongelukkigerwijs beschadigde producten hebt ontvangen, neem dan contact op en dan sturen wij een vervangende set.

Neem contact op via: hello@lexxcontacts.com